Protezione dei dati

La protezione della tua privacy e della tua identità è molto importante per noi, F&P GmbH, Karl-Liebknecht-Straße 12, 04107 Lipsia. Con la presente ti informiamo in merito al trattamento dei tuoi dati, conforme alle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, in base alle disposizioni attualmente vigenti (RGPD). L’informativa sulla protezione dei dati si riferisce ai servizi online offerti, di seguito denominati "offerta/offerta online" in generale e "piattaforma" sui siti web e "app" sulle applicazioni mobili in particolare.

In linea di massima, trattiamo i dati personali solo se necessario per l’allestimento di offerte online funzionali e per i nostri contenuti e servizi. Il trattamento dei tuoi dati personali avviene periodicamente soltanto in base al tuo consenso. È prevista un‘eccezione nei casi in cui, per motivi pratici, non sia possibile raccogliere il tuo consenso e il trattamento dei dati sia autorizzato per legge.

1. Nome e dati di contatto del titolare del trattamento dei dati e del responsabile aziendale della protezione dei dati

1.1 Titolare

La presente informativa sulla protezione dei dati è valida per i dati personali trattati da:
F&P GmbH

Karl-Liebknecht-Straße 12

04107 Lipsia

E-mail: dsb@fp.de

1.2 Responsabile della protezione dei dati

È possibile contattare il responsabile aziendale della protezione dei dati al seguente indirizzo:

F&P GmbH

Il responsabile della protezione dei dati
Karl-Liebknecht-Straße 12

04107 Lipsia, Germania

E-mail: dsb@fp.de

2. Informazioni generali sul trattamento dei dati personali

La gestione della nostra offerta online è soggetta alle dinamiche naturali del settore Internet, pertanto non è possibile entrare nei dettagli. Con la presente informativa intendiamo occuparci dei punti essenziali del trattamento dei dati.

Sono da considerarsi dati personali tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile. I dati vengono trattati allo scopo di fornirti i servizi richiesti, di ottemperare ai nostri obblighi contrattuali e attuare le misure precontrattuali necessarie, conseguenti alla tua richiesta. Ulteriori finalità del trattamento sono, innanzitutto:

L’ottimizzazione della tua esperienza di utilizzo e il conseguente miglioramento dal punto di vista tecnico e dei contenuti
La fornitura di algoritmi e funzioni di base che corrispondono all’idea centrale di una community e alle aspettative associate del networking
Interessi relativi alla sicurezza informatica

I dati personali vengono generalmente cancellati non appena non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti e nessun obbligo legale di conservazione impedisce la cancellazione. Per i tool di terzi, i termini di cancellazione - se non indicati espressamente - sono desumibili dall’informativa sulla protezione dei dati del tool in questione sul sito del fornitore terzo.

3. Trattamento dei dati durante l’utilizzo delle nostre offerte

I nostri servizi sono accessibili attraverso diversi canali (ad esempio siti Web, app). L’accesso alle nostre offerte è in parte gratuito e in altre parti possibile solo a pagamento. Alcune offerte possono essere utilizzate a scopo puramente informativo, mentre altre richiedono la registrazione e la stipula di un contratto d’uso gratuito o a pagamento. Durante l’utilizzo delle offerte, i dati personali vengono trattati da noi stessi o dai fornitori di servizi. Le finalità, le modalità di trattamento e le basi giuridiche per il trattamento sono descritte più dettagliatamente di seguito.

3.1 Tecniche utilizzate senza il riconoscimento degli utenti

Richiamando le nostre offerte online, i dati vengono inviati automaticamente al nostro server. Queste informazioni vengono salvate temporaneamente in un cosiddetto file di log.

I dati raccolti e conservati fino al momento della loro cancellazione automatica sono:

Indirizzo IP del dispositivo richiedente
Data e ora dell’accesso
Nome e URL del file richiamato o dell’interfaccia
Dominio dal quale è stato effettuato l’accesso (referer URL)
Il browser/l’ID browser installato sul dispositivo ("user agent"), il sistema operativo del dispositivo, il nome del dispositivo e il nome del tuo Internet Service Provider
La versione dell’app (in caso di utilizzo di app)
L’account dell’utente registrato, l’ID utente e l’ID di sessione
Eventuali errori verificatisi (in forma anonima)

I suddetti dati vengono da noi trattati per le seguenti finalità:

Corretta fornitura di contenuti online su diversi dispositivi e browser
Tutela contro l’uso improprio dei nostri sistemi informatici e della tecnologia
Garanzia di funzionamento duraturo dei nostri sistemi informatici e della tecnologia
Messa e disposizione delle informazioni necessarie alle autorità competenti per l’esercizio dell’azione penale
Valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema
Ottimizzazione dei contenuti online

La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6, par. 1, primo comma, lett. f) RGPD. Il nostro legittimo interesse risulta dalle finalità sopra elencate per la raccolta dei dati. In nessun caso utilizziamo i dati raccolti per trarre conclusioni sulla tua persona. I dati verranno eliminati nel momento in cui non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale erano stati raccolti.

3.2 Tecniche utilizzate per il riconoscimento degli utenti

Nella nostra app utilizziamo diversi metodi per l’identificazione dei dispositivi, al fine di fornire determinate funzionalità, valutare gli errori e riprodurre contenuti e informazioni specifiche per l’utente. Utilizziamo le funzioni di identificazione dei dispositivi per assegnare servizi a pagamento ai dispositivi e per offrire notifiche push come parte delle funzionalità dell’app. Per l’identificazione dei dispositivi utilizziamo l’"Ad-ID" per i dispositivi iOS e il "Google Advertising ID" per i dispositivi Android. Non usiamo questi ID per controllare gli annunci pubblicitari.

3.3 Iscrizione alla newsletter

Se hai espressamente dichiarato il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. a) RGPD, il tuo indirizzo e-mail verrà da noi utilizzato per inviarti periodicamente la nostra newsletter. Per ricevere la newsletter è sufficiente indicare un indirizzo e-mail. I dati verranno eliminati nel momento in cui non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale erano stati raccolti. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link riportato alla fine di ogni newsletter. In alternativa, puoi inviare la tua richiesta di annullamento in qualsiasi momento all’indirizzo e-mail dsb@fp.de.

3.4 Utilizzo di moduli di contatto e funzioni di supporto

Ti offriamo la possibilità di contattarci per qualsiasi domanda. Per farlo è necessario fornire un indirizzo e-mail valido o un login attivo, in modo che possiamo sapere da chi proviene la richiesta ed essere in grado di rispondere. È possibile inserire liberamente altri dati personali.

Il trattamento dei dati al fine di rispondere a una richiesta di contatto avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. b) RGPD, per poter attuare delle misure precontrattuali o per ottemperare agli obblighi contrattuali oppure ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. a) RGPD sulla base del consenso da te liberamente espresso.

I dati personali da noi raccolti per contattarti o comunicarti informazioni saranno cancellati automaticamente dopo l’evasione della tua richiesta.

Per gli utenti registrati esiste, inoltre, la possibilità di segnalare contenuti e

inviare richieste di supporto. In questi casi registreremo i dati di chi ha inoltrato la richiesta, il relativo contenuto ed eventualmente il contenuto della segnalazione. La conversazione intercorsa con l’utente verrà conservata nel sistema di supporto. Le chiamate alla hotline di supporto vengono gestite senza la registrazione dei dati, a meno che un’identificazione del chiamante non si sia resa necessaria al fine di chiarire una determinata situazione e la registrazione non sia stata effettuata dallo stesso chiamante. In questi casi, la situazione esposta o non ancora chiarita nel corso della conversazione verrà conservata sotto forma di ticket di supporto.

Il trattamento dei dati per l’erogazione di un servizio di supporto avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. a) RGPD sulla base del consenso da te liberamente espresso, conformemente all’art. 6, par. 1, primo comma, lett. b) RGPD per adempiere agli obblighi contrattuali o precontrattuali nei nostri confronti o di quelli di un prestatore di servizi di pagamento collegato, nonché ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. c) e f) RGPD, per garantire il trattamento delle segnalazioni di contenuti, ad esempio di quelle segnalazioni che devono essere documentate ai sensi del NetzDG (legge tedesca per migliorare la tutela dei diritti sui social network).

I dati personali da noi raccolti per utilizzare le funzioni di supporto saranno cancellati automaticamente dopo l’evasione della tua richiesta, a meno che non vi siano disposizioni di legge che impongano la conservazione dei dati per un ulteriore periodo.

3.5 Acquisto di un prodotto

Offriamo varie modalità di pagamento. A tal fine i dati di pagamento possono essere trasmessi a fornitori di servizi di pagamento.Collaboriamo con il nostro fornitore di servizi di pagamento autorizzato dal BaFin (autorità federale tedesca di supervisione finanziaria) ai fini dell’elaborazione delle procedure di pagamento. Quando scegli una modalità di pagamento durante il processo d’acquisto, i dati necessari sono trasmessi automaticamente al fornitore di servizi di pagamento. Selezionando un’opzione di pagamento, acconsenti a questa trasmissione di dati personali necessaria per l’elaborazione del pagamento.

I dati personali trasmessi al fornitore di servizi di pagamento consistono in linea di massima in nome, cognome, indirizzo, data di nascita, genere, e-mail, indirizzo IP, numero di telefono, numero di cellulare e altri dati necessari per l’elaborazione di un pagamento. Per l'esecuzione del contratto sono necessari anche dati personali relativi al rispettivo acquisto. In particolare, può verificarsi lo scambio reciproco di informazioni di pagamento, come coordinate bancarie, numero di carta di credito, data di validità e codice CVC, dati relativi a beni, servizi e prezzi.

La trasmissione di dati è finalizzata in particolare alla verifica dell’identità, alla gestione del pagamento e alla prevenzione di frodi. La base giuridica è l’adempimento agli obblighi contrattuali ai sensi dell’art. 6, comma 1, pag. 1, lettera b) del RGPD. Il titolare del trattamento dei dati trasmetterà poi i dati personali al fornitore di servizi di pagamento, in particolare in caso di interesse legittimo per la trasmissione. I dati personali trasmessi al fornitore di servizi di pagamento possono essere mandati da quest’ultimo alle centrali rischi. Questo invio è finalizzato alla verifica dell’identità e della solvibilità. La base giuridica è l’art. 6, comma 1, pag. 1, lettera f) del RGPD.

Il fornitore di servizi di pagamento trasmette i dati personali anche al fornitore di servizi o subappaltatore nella misura in cui ciò è necessario per adempiere agli obblighi contrattuali. Hai la possibilità di revocare il consenso al trattamento dei dati personali da parte del fornitore di servizi di pagamento in qualsiasi momento. Una revoca non ha effetto sui dati personali che devono essere elaborati, usati o trasmessi per l'elaborazione del pagamento (come stipulato nel contratto).

3.6 Account e profili utenti

Come utente della nostra offerta online sei libero di utilizzare l’offerta in qualità di ospite senza un account registrato oppure di creare un account in modo da utilizzare altre funzioni. Se si procede senza registrazione le funzioni potrebbero essere fortemente limitate.

Visitando la nostra offerta online viene instaurato un rapporto contrattuale. Il trattamento dei dati raccolti avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1., primo comma, lett. b) RGPD, ai fini dell’esecuzione del contratto e dell’attuazione di misure precontrattuali. Se l’adesione è stata effettuata inconsapevolmente o senza un esplicito consenso, dopo la registrazione non verrà addebitato alcun costo.

Non sussiste nessun obbligo legale a fornire dati personali. Tuttavia, per la stipula di un contratto di utilizzazione sono necessari alcuni dati obbligatori. È utile fornire dati aggiuntivi. Se non dovessi mettere a disposizione dati specifici o dovessi opporti al loro uso, di norma non potrai utilizzare appieno tutte le funzioni o i servizi.

3.6.1 Ospite

In qualità di ospite è possibile consultare la nostra offerta online in modo non vincolante relativamente alle funzioni e ai contenuti di base da noi offerti. Durante la consultazione verranno raccolti i dati di utilizzo e le altre informazioni tecniche allo scopo di fornire e ottimizzare i contenuti descritti nella presente informativa. Non vengono raccolti dati personali. Come ospite non è possibile inserire altri dati personali, che di conseguenza non potranno essere trattati, né conservati. Per particolari tipologie di utilizzo, quali ad esempio l’iscrizione a una newsletter che non richiede una registrazione a parte, si applica quanto illustrato in merito nella presente informativa sulla protezione dei dati.

Come ospite è possibile richiamare l’apposito modulo di registrazione al fine di creare un account utente. Una volta avviata la procedura di registrazione dovrai inserire i dati richiesti dalla maschera di inserimento. Questi dati verranno salvati per un breve periodo in modo che tu possa legittimare il tuo indirizzo e-mail (opt-in). Se non viene eseguito l’opt-in, i dati verranno immediatamente cancellati.

3.6.2 Utente registrato

Hai la possibilità di registrarti inserendo altri dati personali. La tipologia di dati personali a noi trasmessi dipende dalla maschera di inserimento utilizzata per la registrazione. Queste informazioni ci servono per poterti offrire i servizi da te richiesti al momento della registrazione nell’ambito del rapporto di utilizzo esistente.

Inserendo i tuoi dati hai inoltre la possibilità di migliorare il tuo profilo all'interno della Community e di aumentare le opportunità di contatto. Tra questi dati rientrano, ad esempio, il nome utente, l’età, la regione e le preferenze personali. Per alcune funzioni e informazioni hai a disposizione altre impostazioni della protezione dei dati. In questo modo è possibile attivarne o impedirne la visualizzazione.

I dati sensibili, quali la data di nascita e l’indirizzo e-mail, non sono pubblici e vengono raccolti e conservati solo per l’uso interno. Possiamo disporre la comunicazione dei dati personali a uno o più responsabili del trattamento, i quali li utilizzeranno solo per un uso interno a noi imputabile. Anche la visualizzazione del giorno del compleanno, una sola volta all'anno, può essere disattivata in qualunque momento nelle impostazioni della protezione dei dati. Le persone registrate hanno la possibilità di rettificare i dati inseriti al momento della registrazione in qualunque momento.

Per garantire le diverse funzioni verrano mantenuti i dati che soltanto tu puoi visualizzare, ad esempio il sistema di mail interno per le comunicazioni, i visitatori del tuo profilo e altri dati che di norma non compaiono nel profilo pubblico o

che sono stati esclusi dalla visualizzazione tramite le impostazioni della protezione dei dati.

Ai fini statistici e per l’ottimizzazione della nostra offerta, raccogliamo periodicamente e in occasione di particolari eventi i dati principali relativi all’utilizzo, da parte dell’utente registrato, della nostra offerta online.

In aggiunta puoi fornire spontaneamente altri dati personali. Anche in questo caso la finalità del trattamento e della conservazione dei dati è l’allestimento dell’offerta online con funzioni di Community [art. 6, par. 1, primo comma, lett. a) RGPD]. Sussiste, inoltre, un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. f) RGPD nel rendere visibili alcuni dati sotto forma di «profili» all’interno dell'offerta online e nel collegarli a delle funzioni utili per il funzionamento delle offerte online secondo le aspettative della collettività di tutti gli utenti relativamente alla loro funzionalità di base.

Su richiesta siamo disponibili a fornire, in qualunque momento, informazioni in merito ai dati salvati. Inoltre, siamo disponibili a rettificare o cancellare i dati personali su richiesta o dietro indicazione, a condizione che non sussistano obblighi di conservazione o altre finalità previsti dalla legge che lo impediscano. I dati non soggetti a obblighi di conservazione verranno eliminati nel momento in cui non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale erano stati raccolti, solitamente quando viene cancellato l’account dell’utente. Riguardo a ciò, il nostro responsabile della protezione dei dati sarà a tua disposizione in qualità di referente.

3.7 Verifica dell’autenticità e della maggiore età

Con il controllo combinato di autenticità e maggiore età, JOYclub si dichiara a favore di un approccio coerente nei confronti dei fake e della garanzia della tutela dei minori. In JOYclub è possibile effettuare la verifica gratuita di tutti i membri in pochi minuti, e contemporaneamente ne viene confermata la maggiore età.

Nell’ambito del controllo dell’autenticità e della maggiore età, utilizziamo una registrazione video per verificare l’autenticità delle informazioni del tuo profilo, in particolare per quanto riguarda il sesso e l’età. In caso di dubbi, possiamo richiedere la presentazione di un documento di identità. I dati vengono memorizzati su server in Germania e solo per un breve periodo a scopo di controllo. Dopo che il processo di verifica è stato completato, il materiale video inviato, che può essere visualizzato solo dai revisori del team JOY, verrà eliminato irrevocabilmente. I dati non saranno trasmessi a terzi.

In caso di controllo isolato dell’autenticità, dovrai inviarci solo una foto ai fini della verifica.

La partecipazione al controllo combinato di autenticità e maggiore età e alla verifica dell'autenticità è volontaria. La base giuridica per il trattamento dei dati di cui sopra è pertanto data dal tuo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) RGPD e dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c) RGPD, in combinato disposto con l’articolo 4, paragrafo 2, dello Staatsvertrag über den Schutz der Menschenwürde und den Jugendschutz in Rundfunk und Telemedien (Convenzione di stato tedesca per la tutela dei giovani nei mass media JMStV), per il controllo della maggiore età. Immediatamente dopo l’esecuzione della verifica, i dati verranno completamente cancellati.

La verifica video non è l’unica possibilità con cui eseguire il controllo di autenticità / della maggiore età. Ad esempio, hai la possibilità di partecipare a un controllo simile in loco.

3.8 Giochi a premi e sondaggi

Con la partecipazione a sondaggi e giochi è possibile vincere premi virtuali e non. In quest’ultimo caso è necessario effettuare la spedizione al vincitore, motivo per cui abbiamo bisogno dell’indirizzo di spedizione e del nome reale. Il trattamento di questi dati avviene dietro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. a) RGPD ai fini dell’invio del premio.

I dati relativi all’indirizzo verranno cancellati dopo l’avvenuta spedizione.

4. Comunicazione dei dati a terzi

Si esclude la trasmissione dei tuoi dati personali a terzi per scopi diversi da quelli indicati qui di seguito.

I tuoi dati personali vengono inoltrati a terzi solo se:

Hai esplicitamente espresso il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. a) RGPD
La comunicazione dei dati è prevista dall’art. 6, par. 1, primo comma, lett. f) RGPD per far valere, esercitare o difendere eventuali diritti e non sussiste motivo di ritenere che tu abbia un interesse legittimo a non comunicare i tuoi dati
Sussiste un obbligo di legge per la comunicazione dei dati ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. c) RGPD
Ciò è consentito dalla legge e richiesto per la gestione del rapporto contrattuale o dei tuoi ordini ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. b) RGPD
Sussiste un legittimo interesse per l’ottimizzazione dell’offerta ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett f) RGPD

5. Analisi web

5.1 Adobe Analytics

Utilizziamo lo strumento di analisi Adobe Analytics di Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublino 24, Repubblica d'Irlanda (Adobe). Quando l'utente utilizza il nostro sito web, Adobe raccoglie ed elabora varie informazioni per fornirci informazioni sulle modalità di utilizzo del sito. Questo ci consente di ottimizzare il nostro sito web e di migliorare l'esperienza dell'utente, nonché di rilevare tentativi di frode e traffico artificiale da bot o crawler. Utilizziamo questi dati per misurare la portata, l'utilizzo e le prestazioni del nostro sito web al fine di migliorare il design, il funzionamento, la sicurezza e l'offerta del nostro sito web.

Durante la vostra visita al nostro sito web, vengono elaborati, tra gli altri, i seguenti dati:

informazioni sul browser utilizzato, sul sistema operativo, sulle dimensioni del dispositivo mobile e sulla risoluzione dello schermo.
il vostro indirizzo IP (in forma abbreviata)
data e ora della visita
tempo di visita per pagina
il sito web da cui siete arrivati al nostro sito (referrer)
le pagine visitate all'interno del nostro sito
il tempo trascorso su ciascuna pagina
le interazioni con i contenuti (ad es. clic, comportamento di scorrimento).

Inoltre, raccogliamo dati relativi all'account, come ad esempio

tipo di account
tipo di iscrizione
età dichiarata
Durata dell'iscrizione
Stato dell'app

Non utilizziamo cookie in relazione all'utilizzo di Adobe Analytics.

Trattiamo i dati sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f) DSGVO. Il nostro legittimo interesse è quello di migliorare la sicurezza del nostro sito web e di ottimizzare la nostra offerta online.

I dati raccolti nell'ambito di Adobe Analytics vengono trasmessi ai server di Adobe e lì memorizzati. Adobe può trasmettere queste informazioni a terzi se ciò è richiesto dalla legge o se terzi trattano i dati per conto di Adobe. Abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione degli ordini con Adobe, che garantisce che Adobe elabori i dati per nostro conto in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili.

I dati personali vengono conservati da Adobe solo per il tempo necessario agli scopi descritti.

6. Google ReCAPTCHA

Proteggiamo la nostra community usando il servizio reCAPTCHA di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin. Il sistema di verifica viene utilizzato per distinguere se l'utente è un essere umano o se i dati sono impropriamente inseriti mediante un'elaborazione meccanica automatizzata.

Da parte nostra vengono trasmessi a Google solo i dati di autenticazione. Questi non contengono informazioni personali e vengono utilizzati esclusivamente per l'autenticazione del nostro software su Google.

Tramite il software integrato reCAPTCHA, le informazioni comuni del cliente (ad es. browser, indirizzo IP) ed eventualmente altri dati necessari a Google per il servizio reCAPTCHA vengono trasferiti a un server di Google negli Stati Uniti, memorizzati e successivamente riutilizzati. Queste informazioni potrebbero essere inoltrate a terzi se previsto dalla legge o qualora il trattamento dei dati venga affidato a terzi. In nessun caso il tuo indirizzo IP verrà associato ad altri dati di Google. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati in modo da non consentire alcuna associazione (IP masking). Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì reso anonimo.

L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6, comma 1, pag. 1, lettera f) del RGPD. Abbiamo un interesse legittimo a proteggere la nostra offerta sul web dallo spionaggio automatizzato improprio e dallo spam.

Puoi impedire a Google di raccogliere ed elaborare i dati relativi al tuo utilizzo dell'offerta online bloccando l’esecuzione di JavaScript e dei cookie nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che questo potrebbe limitare l’uso della nostra offerta online.

Troverai ulteriori informazioni sulla protezione dei dati qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it

7. Cloudflare

Utilizziamo una cosiddetta Content Delivery Network (“CDN”) erogata da Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Una CDN è una rete globale di server connessi a Internet. Questa tecnologia consente, da un lato, di aumentare la velocità del nostro sito web. Dall’altro, Cloudflare offre importanti servizi di sicurezza, come la protezione da attacchi DDoS e il Web Application Firewall. Cloudflare blocca le minacce e limita i bot e i crawler dannosi che disperdono le risorse del nostro server.

Gli attacchi DDoS, in particolare, sono diventati una sfida di sicurezza complessa, poiché i metodi e le risorse per eseguire e celare tali attacchi si sono evoluti in modo notevole. La rete di Cloudflare aumenta automaticamente la superficie, distribuendo durante l’attacco il traffico dati su un’ampia gamma di data center Cloudflare e fornendo molteplici connessioni trasversali a banda larga ad altre reti. In questo modo, tutte le risorse Internet sulla rete di Cloudflare resistono ai massicci attacchi DDoS moderni. In questo campo il servizio è leader del settore.

Cloudflare potrebbe raccogliere determinate informazioni sull’utilizzo del sito web ed elaborare i dati che vengono inviati o per i quali riceve da noi gli opportuni consensi. Di norma si tratta di indirizzi IP, dati di accesso DNS e dati sulle prestazioni dei siti web ricavati dall’attività del browser. Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6 cpv.1 lett. f) del RGPD sulla base del nostro legittimo interesse a una messa a disposizione sicura ed efficiente, nonché a una migliore stabilità e funzionalità del nostro sito web.

Cloudflare utilizza anche un cookie (__cfduid) per identificare i singoli utenti dietro un indirizzo IP condiviso e applicare le impostazioni di sicurezza per ogni singolo utente. I dati personali non vengono memorizzati da questo cookie. Il cookie è indispensabile per utilizzare l’architettura di sicurezza di Cloudflare. Di conseguenza, è tecnicamente necessario e per utilizzarlo non è richiesto nessun consenso.

I dati personali vengono conservati da Cloudflare solo per il tempo necessario agli scopi descritti. Di norma, questi dati vengono cancellati dopo 24 ore.

Cloudflare memorizza i dati anche negli Stati Uniti. Il trasferimento di dati dall’UE si basa sulle cosiddette clausole contrattuali standard di protezione dei dati della Commissione europea, che garantiscono il rispetto della protezione dei dati a livello europeo negli Stati Uniti.

Per ulteriori informazioni, consultare l’informativa sulla protezione dei dati di Cloudflare all’indirizzo: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

8. Altri fornitori

8.1 Video e GIF

8.1.1 YouTube Player e Vimeo

Per l’incorporazione di video utilizziamo i provider YouTube e Vimeo. YouTube è gestito da YouTube LLC, con sede principale a 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube è rappresentato da Google Ireland Limited, con sede a Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Per i video di YouTube incorporati nella nostra offerta online è attiva l’impostazione di privacy avanzata. Questo significa che nessuna informazione sui visitatori della nostra offerta online viene raccolta e conservata su Youtube, salvo nei casi in cui essi riproducano un video. Ulteriori informazioni sul trattamento e sulla protezione dei dati da parte di YouTube (Google) sono disponibili alla pagina https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it e https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines.

Vimeo è gestito da Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Ulteriori informazioni sul trattamento e sulla protezione dei dati sono disponibili alla pagina https://vimeo.com/privacy.

8.1.2 Giphy, Tenor

Per l’incorporazione di animazioni (le cosiddette GIF) utilizziamo i provider Tenor e Giphy. Tenor è gestito da Tenor, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Ulteriori informazioni sul trattamento e sulla protezione dei dati sono disponibili alla pagina https://tenor.com/legal-privacy.

Giphy è gestito da Giphy Inc., 416 West 13th Street, Suite 207 New York, NY 10014. Ulteriori informazioni sul trattamento e sulla protezione dei dati sono disponibili alla pagina https://support.giphy.com/hc/en-us/articles/360020028332-GIPHY-Privacy-Policy.

8.1.3 Note

La base giuridica per il trattamento dei dati personali degli utenti è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. f, RGPD. Il trattamento dei dati personali degli utenti ci permette di rappresentare visivamente informazioni utili.

Accedendo alla nostra offerta online, tramite la tecnica di embedding possono essere ritrasferiti alle piattaforme dati come l'indirizzo IP dell'utente. Per evitare che anche durante la riproduzione di video vengano impostati cookie di tracciamento, è possibile impedire il salvataggio dei cookie tramite un'apposita impostazione del software del browser. Tuttavia, si noti che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzioni della nostra offerta online.

Non abbiamo alcun controllo su come le piattaforme utilizzano i dati. Pertanto, si invita l’utente a informarsi direttamente presso i rispettivi operatori visitando i link indicati e ,se necessario, a modificare le proprie impostazioni sulla privacy.

8.2 Video chat

Se utilizzi la nostra funzione di video chat dal provider Nexmo Inc., 23 Main Street, Holmdel, NJ 07733, USA (di seguito Nexmo), i dati effettivi dei contenuti in streaming durante la chat (l’immagine video e la traccia audio), così come i metadati e i dati di comunicazione richiesti dall’integrazione lato client (tempo e durata di utilizzo, identificazione sorgente e destinazione, posizione, indirizzo IP) vengono trasmessi al server del provider. L’archiviazione viene eseguita solo nella misura necessaria per eseguire la chat e per attuare misure di sicurezza.

Tale trattamento è effettuato esclusivamente al fine di fornire il servizio di video chat ed è legittimato ai sensi dell’art. 6, par. 1 lettera b) RGPD.

Il trattamento avviene per nostro conto e secondo le nostre istruzioni da parte del provider Nexmo. I dati possono essere elaborati su server di diversi Paesi. Se il trattamento viene effettuato in Paesi terzi, si assicura che

ad esso si applichino le clausole contrattuali standard dell’UE, in modo che vengano così fornite garanzie sufficienti per un adeguato livello di protezione dei dati.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Nexmo sono disponibili qui: https://www.vonage.com/legal/privacy-policy/

9. Diritti degli interessati

Hai il diritto di:

Richiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati ai sensi dell’art. 15 RGDP In particolare, puoi richiedere informazioni in merito a: finalità di trattamento, categoria di dati personali, categorie di destinatari ai quali sono stati o saranno resi noti i tuoi dati, tempi di archiviazione previsti, sussistenza di un eventuale diritto di rettifica, eliminazione, limitazione del trattamento od opposizione ad esso, sussistenza di un eventuale diritto di proporre reclamo, provenienza dei tuoi dati se non raccolti da noi, sussistenza di un processo decisionale automatizzato, incluso il profiling ed eventuali informazioni dettagliate
Richiedere immediatamente la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti da noi memorizzati, ai sensi dell’art. 16 RGDP
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali da noi archiviati a meno che il trattamento non sia necessario per esercitare il diritto alla libertà di espressione e informazione, per adempiere a un obbligo giuridico, per motivi di pubblico interesse oppure per fare valere, esercitare o difendere eventuali diritti, ai sensi dell’art. 17 RGPD
Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, ai sensi dell’art. 18 RGDP, e opporti al trattamento dei dati, ai sensi dell’art. 21 RGDP
Ricevere i dati personali da te forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure di richiedere la trasmissione a un altro titolare del trattamento, ai sensi dell’art 20 RGPD
Revocare il tuo consenso in qualunque momento ai sensi dell’art. 7, par. 3 RGPD; così facendo non potremo più procedere al trattamento dei dati al quale si fa riferimento nel suddetto consenso
Proporre reclamo all’autorità di controllo ai sensi dell’art. 77 RGPD, in particolare nello Stato membro del tuo luogo di residenza, del tuo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione, se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi l’RGPD.

10. Diritto di opposizione

Se i tuoi dati personali vengono trattati sulla base di un legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, par. 1, primo comma, lett. f) RGPD, hai il diritto, in virtù dell'art. 21 RGPD, di opporti al trattamento dei tuoi dati personali qualora vi siano validi motivi dettati dalla tua situazione particolare o se l'oggetto dell'opposizione è la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso accoglieremo il tuo diritto di opposizione senza indicare alcuna situazione particolare.

Se vuoi esercitare il tuo diritto di opposizione o revoca è sufficiente inviare un’e-mail a dsb@fp.de.

11. Sicurezza dei dati

Quando vengono visualizzate le nostre offerte online utilizziamo la comune procedura SSL (Secure Socket Layer) in combinazione con il massimo livello di crittografia supportato dal tuo dispositivo. Di norma si tratta di una crittografia a 256 Bit. Se il tuo dispositivo non supporta una crittografia a 256 Bit ricorreremo, in alternativa, alla tecnologia a 128 Bit v3.

Ci serviamo, inoltre, di opportune misure di sicurezza di carattere tecnico e organizzativo per proteggere i tuoi dati da manipolazione fortuita o intenzionale, perdita parziale o totale, distruzione o accesso da parte di terzi non autorizzati. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente riviste in base agli sviluppi della tecnologia.

12. Aggiornamento e modifica della presente informativa sulla protezione dei dati

La presente informativa sulla protezione dei dati è attualmente in vigore ed è aggiornata al 01/09/2021.

In caso di miglioramenti apportati alle nostre offerte online o in seguito alla modifica di direttive legali o amministrative, potrebbe essere necessario modificare la presente informativa sulla protezione dei dati. Puoi consultare e salvare la versione aggiornata della nostra informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento.